На тикет 222983 дали ответ.
Повторюсь, он был создан оператором с чата.
Сказали деньги мне перевели с биржи. Но заминка у провайдера. Ему отправили запрос, теперь ждём его ответа.
это классическая наеба со стороны биржи, нет никакой заминки у провайдера ваши деньги отправлены на лендинг иными словами их пустили в оборот и имеют с них проценты