Was hindert dich daran zu deiner alten Bank zu gehen, den Sachverhalt zu klären und sie zu bitten eine email von einem verifizierten account oder ein fax an bitcoin.de zu schicken?
Ich hab mich mal bei einer fremden bank für meine hausbank verfizieren lassen (entsperren eines von mir gesperrten bankkonto da ich dachte ich hätte mein portemonnaie verloren ...
Einfach bei der Bank lieb fragen und den Sachverhalt klären
