Ciao Alex,
in data 15 dicembre ho eseguito un bonifico bancario per l acquisto di alcuni token.
Ho anche scritto al supporto inviando ricevuta di pagamento e numero di fattura....ma non mi hanno mai risposto :-(
Non è bella cosa che il supporto non risponda all email :-(
Potresti provare a chiedere aiuto sul gruppo telegram, di solito rispondo in pochi minuti!