kalo terjadi seperti itu tergantung keputusan yang di ambil pihak exchange. kasus yang pernah terjadi adalah di Bitfinex, salah satu Bitcoin Exchange dengan volume perdagangan terbesar dunia yang berlokasi di Hongkong. Pada bulan Agustus 2016, Bitfinex kehilangan Bitcoin senilai USD 72 juta setelah mengalami serangan hacking terbesar dalam sejarah cryptocurrency. Untuk mendapatkan kembali dana nasabah mereka, Bitfinex menerbitkan token Bitfinex (BFX) bagi para penggunanya, yang kemudian dibeli kembali oleh Bitfinex dari waktu ke waktu sebagai kompensasi kepada para pengguna. Dalam kasusnya, Bitfinex akhirnya sukses membeli semua token BFX yang tersisa, dan secara efektif memulihkan saldo setiap pengguna yang terkena dampak hacking.
kebijakan seperti ini yang sangat di harapkan para pengguna bitcoin.