Не знаю насколько это нормальная практика, но на других биржах у меня не было подобного.
Заказал вывод битка на свой кошелек 7 дней назад, а транзакция до сих пор висит не подтвержденная. КАК?
Нажимал кнопку о проблеме вывода на сайте. 4 дня назад создал запрос в фрешдэске. Результат нулевой.
Просто имейте ввиду, что подобное может случится.

p.s. Стоимость вывода на ликви самая дорогая из всех бирж которыми я пользовался. Т.е. они забирают полностью деньги себе, а на транзакцию ставят 2 копейки и пусть весит месяцами... мда.