Lieber Support,
ich warte jetzt schon seit 1,5 Wochen darauf, dass Ihr mir auf mein Ticket (94966) eine Rückmeldung gebt. Es fehlen einfach 0.0020493 Bitcoins auf meinem Account.
Ich bin echt enttäuscht, dass ich als neuer Kunde so lange auf eine Antwort warten muss.
Grüß
Hallo leeredose,
soweit ich sehen kann wurde dir in dem Ticket bereits am 15. geantwortet. Falls du noch Fragen hast antworte bitte auf das Ticket. Ich habe es intern übernommen.
Beste Grüße,
Sebastian
Team Bitpanda
ich habe bisher keine Email erhalten. Im Spam -Ordner ist auch nichts. Könnten sie mit bitte die Antwort erneut an meine Email schicken?