Post
Topic
Board Bahasa Indonesia (Indonesian)
Re: bagaimana cara mengatasi google autheticator yg ter uninstall dari perangkat
by
zenyfomax1
on 02/01/2018, 23:33:34 UTC
kalo google auth teruninstall atau hp rusak, walaupun kita ga nyimpen kode backup/secretnya (dianjurkan nyimpan), kita masih bisa ngakses situs2x exchange dengan cara menghubungi support, biasanya karena ada data2 kita yang lain seperti nomor hp, dokumen seperti paspor/ktp, dsb maka situs exchange ybs masih bisa memverifikasi data kita. cuma kadang lama aja, yang ane pernah itu di cex.io, ditanya lewat email diminta kirim ktp, ditanya saldo terakhir kira2 berapa, kapan daftarnya, dll. prosesnya sampe 3 hari. setelah itu 2FA kita dinonaktifkan.

biasakan menyimpan secret key selalu.