Hallo BlackFlag,
habe jetzt genau das selbe problem 
Was für Angaben waren denn notwendig für das Zurücksetzen und ist die PM an ukyo die einzige Möglichkeit?
Zum Glück muss man bei der Registrierung bei BitFunder eine BTC Adresse angeben. Außerdem bin ich bei Weexchange auch mit Perso und so weiter verifiziert. Der Verlust der 2FA hat mir erst einen ziemlichen Schrecken eingejagt