Bakit ang tagal ma process ng Id At Selfie verification? at tsaka wala na bang online chat support ngayun?
try mo sila imessage sa app nila or sa website kung lagpas na sa 3 working days ang pag process ng verification mo. i-aassist ka naman nila once na mag message ka sakanila, meron pading chat support ngayon.
Tama! Mas maganda e-email mo sila ng direkta at sabihin mo sakanila ang complain mo. Kung lagpas na yan sa binigay nila na 3 consecutive days na sabi nila na day para e verify yung ipinasa mong requirements, mag-assist yan sayo kaagad sila.
Tulad ng nangyari sakin sa pag cash-out ng pera kamali sa pangalan at nag email ako, hours lang naka reply na kaagad sila mabilis naman through email. Kaya try to Email them sir!