Bonjour a tous

j 'ai besoin de conseil .
voila il y a environ une semaine j'ai transféré des btc d'electrum vers ma ledger nano .
la transaction est validée sur la blockchain , l'adresse est bien celle de ma ledger mais rien n 'apparait ...
j'ai essayé de tout reset et resynchroniser mais rien n'y fait , la transaction n'apparait pas .
J'ai egalement contacté le support de ledger mais pas de reponse pour l instant ...
j'ai transferé d'autres cryptos sur ma ledger et tout c est bien passé mais pas pour les btc ...

si quelqu un a des idees , des conseils je suis preneur .
je sais plus trop quoi faire la ...

accesoirement j ai aussi transferer d autres btc qui eux apparaissent sur la ledger mais la transaction reste non confirmé depuis plus d'une semaine ...

Merci de votre temps