私の知り合いは12月頭に口座開設していまだにハガキ届かないそうです。
年末年始もあったので、相当込み合っているようですね
他の可能性としては、アップロードした提出書類(免許証とか)に不備があったりすると再提出依頼のメッセージが届くこともあるようです。