I have the same issue where my XRP has not showed up at Bithumb.  i received the following message to one of my tickets

Message
"안녕하세요 회원님 빗썸 고객센터입니다

문의주신 내용 확인 후 담당부서로 전달 드려 확인 요청 드렸으며 확인 후 회원님의 계정에 입금처리될 예정입니다.

다만, 확인까지는 다소 시간이 소요될 수 있으며 소요되는 정확한 시간에 대한 안내는 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

입금이 늦어지고 있는 점 사과 말씀드리며 최대한 빠른 처리를 위하여 최선을 다하겠습니다.

이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

더 궁금하신 사항은 빗썸고객센터(1661-5566)로 문의 부탁드립니다.

감사합니다."

Translated - "Hello, member, Bitsum Customer Center

After confirming the contents of your inquiry, we will forward it to your department and we will send it to you.

However, it may take some time to confirm, and it is difficult to know the exact time required.

We apologize for the late payment and we will do our best to make it as quick as possible.

We apologize for any inconvenience you may have experienced.

For more information, please contact the Bitsum Customer Center (1661-5566).

Thank you."



is the issue Kraken? or is it Bithumb?