Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Биржа криптовалют Exmo.com
by
Exmo
on 09/01/2018, 15:11:42 UTC
Месяц назад перевёл с биттрекса часть депо на эксмо чтобы уменьшить риски, т.к. на биттру гнали что блочит акки. И весь этот месяц только и читаю о проблемах с выводом на эксмо, всё не решался перевести обратно, только что с дрожью в руках всё-таки сделал запрос на вывод, всё пришло в течение 6-7 минут, а статус выплачено появился буквально через несколько секунд после подтверждения по почте. Даже не знаю что и думать, раз на раз не приходится или биржа исправляется, или у меня аккаунт по фен шую.

Благодарим за обратную связь.
С уважением, команда EXMO

Добрый день! Такая ситуация, перевел 3.01.2018 г. на EXMO через QIWI 15000 рублей. деньги не поступили!!!Позвонил в тех. поддержку QIWI там мне сказали что деньги дошли до адресата. Написал в тех. поддержку EXMO там тишина, ни ответа ни привета!!! прошло уже 6 дней !!! что теперь делать не знаю Cry Cry Cry



Уважаемый пользователь,
просим указать номер тикета для уточнения информации по вашему запросу. Обращаем внимание, что платформа работает в обычном режиме, однако в связи с высокой загруженностью служба поддержки отвечает не сразу и время рассмотрения тикетов было увеличено. Мы приносим свои извинения за временные неудобства и уверяем, что ваш тикет не останется без ответа. При обращениях, связанных с сторонними платежными системами требуется уточнения информации у этих платежных систем, в связи с чем также может быть задержка с ответом. Просим учитывать это. Благодарим за понимание.