Vielleicht fehlt es eher an einem kostenpflichtigen Support, viele von uns würden wahrscheinlich gerne etwas zahlen um die Probleme gelöst zu bekommen. So wie ein Buchhaltungsservice vielleicht ...
Naja, ein Abo-Modell (Jahreslizenzen) ist ja in dem Sinne ein bezahlter Support. Das sollte es also geben - nur ist CT halt in den letzten Monaten viel zu schnell gewachsen und kommen nicht hinterher.
Ich find die Software ist es allemal wert und für mich die einzige Möglichkeit meine Steuererklärung zu machen. Die vielen Bugs machen es einem halt nicht einfach, aber ich hoffe dass die das in nächster Zeit in den Griff bekommen.