Post
Topic
Board Трейдеры
Re: LiveCoin.net >> Гид по биржe, пpaктичecкиe coвeты (ввoд/вывод AdvCash)
by
LiveCoin
on 10/01/2018, 13:59:26 UTC
По ошибке пополнил баланс дважды на один и тот же ордер через кошелек QIWI. Есть решение этой проблемы? Тикет создал сутки назад и написал на почту, но поддержка пока молчит, а я нервничаю... Успокойте меня  Smiley

Здравствуйте
Все корректно отправленные пополнения обрабатываются автоматически. Я не знаю, есть ли решение данной проблемы, напишите все детали незашедшей транзакции в тикет, и приложите скрин платежа, который не прошел.

и написал на почту

Мы не решаем проблемы общего плана по почте. По почте решаются только проблемы с доступом в аккаунт, об этом есть предупреждение на странице контактов.