Да, кстати, нарыл в анналах древних рукописей - https://www.reddit.com/user/Mike-Poloniex (4 месяца эгоу):
"Если вы получаете идентификатор транзакции, который не отображается в блочном проводнике, это означает, что транзакция была создана, но не была передана. Обычно они обнаруживаются и ретранслируются сами по себе (иногда с новым TxID). Если нет, убедитесь, что билет поддержки подан со всеми заполненными полями, включая TxID, и он должен получить автоматическую систему и трансляцию."

Тута Майк все верно говорит, только упускает разные моменты, а именно:
1. Техподдержка получила запрос? Пусть ответит - Типо работаем в поте лица. А на деле люди ждут месяцами в неведении. Сделайте так и не будет 100500 тикетов от каждого мембера.
2. Все немнимые задержки происходят по причине малоустановленной комиссии. Ну так если вы не мошенники, установите большие комиссии - ничего потерпим.
3. Если бадяга со всей этой ерундой длиться уже полгода, то какого не сделать техобслуживание самой техподдержки. Да закройте биржу на неделю, разгребите все тикеты, а потом и рыбку ешьте.

Полоньекс верни мне мои деньги!!! Номер моего тикета ты уже выучил наизусть.