Наверное так и есть  нашла копии SWIFT за 2015 год, в нем дата стояла, в том числе дата распечатки квитанции, тогда у них был Райфайзен Банк. В 2017 году присылали другую копию SWIFT, там не было даты отправки (помню меня это удивило, я отсылала в свой банк менеджеру копию), правда через несколько дней после получения копии перевода от них, деньги поступили на счет. Может быть они отправили потом мне копию без даты, чтобы не было видно что они еще неделю назад написали мне что перевод завершен, а на деле не завершен. По-моему копия была в аккаунте, на почте не нашла файл.  Ваеры в банк от них все время проходили с задержками, но хотя бы аккаунт не закрывали.  Через месяц наверное нарисуют что-нибудь и пришлют.  Непонятно почему они задерживают возврат средств закрытым аккаунтам, для себя они все решили, не хотят с нами работать, так верни деньги - закрой вопрос и расходимся. Но нет, так просто возврат не получить... Для чего писать о возврате от 18 декабря, который по их данным завершен успешно, но в мой банк не дошел. Сегодня уже 11 января.