Fiz ontem uma tranferencia da coinbase para o meu banco e depois quando fui ao historico aparece me a seguinte messagem:
"A sua conta está incompleta
Terá de adicionar algumas informações sobre si, incluindo uma fonte de fundos, antes de poder comprar moeda digital."
https://imgur.com/a/VlgZHAntes disso já tinha feito uma outra e tudo correu bem e consegui ir ao historico.
Já me aconteceu isso, submeti um ticket e eventualmente a coisa desapareceu.
O serviço está sobrecarregado, não esperes isso resolvido rapidamente.
Apareceu me isso porque nao tinha fundos na minha "carteira de euros" passei alguns bitcoins para euros e isso desapareceu.
Pelo menos quando transferi os bitcoins para euros desapareceu deve ter cido disso, não sei se tu no teu caso tens alguns euros na "carteira de euros".