Да конечно, история.. Участвовал в ико, в первый раз, перевел со своего биржевого счета эфиры. Биржа получила токены. Секретный ключ естественно не дали. Я делал 2 перевода, 1 + 25 эфиров. Поначалу биржа отвечала и 1 эфир вернули. Потом ушли в молчанку. Счетов никаких не блокировали. Собственно, хочу вернуть свои токены каким-то образом. Если не удастся связаться с ними, придется в отместку для начала залочить их сайт в РФ.
Ваша вина, в желании сэкономить. Вы были обязаны перевести эфир на свой кошелёк, а потом производить оплату токенов. Удивительно, что вернули один эфир. У биржи нет ваших эфиров, есть только токены, но простой работник тех поддержки не имеет доступа к кошелькам.