У меня два раза были проблемы при пополнении с advcash после нового года. Оба раза вопрос решился в течение дня-двух. Мой порядок действия был таков: Тикет на бирже о проблеме: дата, время отправки, с какого адреса, зареганого на advcash, сумма перевода, номер транзакции. Дубляж тикета с проблемой на ветке Yobit в BestChange. Поддержка биржи ее читает. Стоит поблагодарить и снять претензию после ее решения. Понятно, что новогодние прадники, перегрузка биржи...