тех поддержка ответила! ... и доступ к аккаунту открыли без двухфакторной авторизации
Это они смотрю у них в приоритете - верификация и депозиты, а потом только выводы. Ну что ж , желаю вам благополучно вывести все средства с этой недобиржы.
однако чую, что придется вам пообщаться еще с поддержкой однако 