Ai primit SMS pana acum sau e prima logare cu 2fa? (intreb in ideea daca ai pus prefix de tara corect, etc)
Altfel mai poti sa ii cauti pe slack, reddit, etc (in cazul bittrexului, de exemplu, oamenii gaseau mai repede ajutor asa decat cu reclamatia "pe direct")

Stiu ca nu este placut dar curaj. Nu au mai facut chestii din astea si sansele sa inceapa cu tine sunt aproape nule.

Ce poti sa faci este sa reinoiesti reclamatia, sa ii cauti pe socializari (pe forumul nostru in engleza vad ca ai scris) si sa astepti in ideea ca toate schimburile sunt acum asaltate de noii veniti si implicit le bubuie serviciul de asistenta (oricum nici in perioada de acalmie nu erau vreo minune de viteza, la asistenta, aproape nici unul)

Editez: ok, recitit prima ta postare si inteleg, acum, ca de miercuri nu mai primesti, deci nu e prima folosire de 2fa.
Ramane valabil restul.