Да, у меня тоже была такая проблема. Я посылал на биржу TRX и как в вашем случае, до окончания транзакции, мой кошелек самостоятельно изменился и я так же как и вы не получил свои деньги. Это было около месяца назад, мою проблему уже решили, все деньги мне уже вернули.
А вам вернули деньги?