jangan aneh-aneh deh bro,di baca dulu baru deh komentar.
ga bakal ada abisnya kalau kaya gitu,
coba di baca ini;
Secara umum semuanya benar seperti biasa yang dilakukan temen saya itu
seharusnya itu bukanlah yang pertama,bener bukan ?
solusinya jika memang mereka tidak menjawab email kamu,sebaiknya di follow up melalui social media mereka.
buat sebuah wall/tautan menceritakan semua kronologinya tersebut dan di CC kan ke Oscar;
so far,ada beberapa masalah yang dapat diselesaikan dengan cara tersebut.
support mereka tidak memberikan respon melalui email,
dan kita harus menyenggol sang founder untuk merespon/menyuruh support center merespon email kita.
ingat,jangan sampai lebih dari 7 hari.
kalau kelamaan nanti bisa jadi alesan buat mereka untuk menutup-nutupinya.
jika 7 hari lewat dan tidak ada kemajuan,secepatnya datangin Kantor mereka.
Goold Luck!
Terimakasih banyak gan.
Cara ini coba saya gunakan dulu.
Karena kalau harus ke kantor cabang untuk sekarang tidak bisa dulu.
Jarak yang menjadi alasan, tapi jika memang harus inilah jalan satu2nya.