а собственно в какой юрисдикции находится биржа? Вы уверены, что в российской?
и повод для подачи иска, конечно же детский. никак не докажете, что чего там само переключается. обычная ошибка пользователя. с таким подходом и на майкрософт можно в суд подать, что раскладка клавиатуры иногда сама переключается, и приходится перенабирать текст.
Если не пробовать бороться и не отстаивать свои права то так и останетесь и без денег и без прав. Йобит заслуживает этого.