всем привет.пообщавшись с такими же бедолагами как я,я выяснил,что оптимальный вариант решения проблемы - это "отлов" администраторов биржи в чате(синий ник).два дня я дежурил в чате,в надежде "поймать" администратора,сегодня мне это удалось.https://c.radikal.ru/c03/1801/9d/844c43f0a907.jpg поможет это или нет,я не знаю,но надеюсь.о результатах напишу.