Здравствуйте, можно временно отключить 2FA ? Третий день не могу попасть на биржу. Тикет #354682.
им нужно написать причину отключения и скрины счета и транзакции с пополнением биржи
Это в новом тикете сделать, или дождаться пока отреагируют на уже созданный? Спасибо.
поидее они переоткрывают старый когда отвечаешь на письмо, но походу они перекидывают в конец очереди по этому наверника разницы нет, но это не точно)
Новые тикеты по одной и той же проблеме идут в конец очереди. Поэтому нет смысла создать новый пока старый не закрыт. С этим создается только лишняя путаница, а процесс никак не ускоряется.
С уважением, команда EXMO
Здравствуйте, можно временно отключить 2FA ? Третий день не могу попасть на биржу. Тикет #354682.
им нужно написать причину отключения и скрины счета и транзакции с пополнением биржи
Это в новом тикете сделать, или дождаться пока отреагируют на уже созданный? Спасибо.
Ожидайте пожалуйста реакции на старый, передал Ваш тикет на рассмотрение.
Отредактировано.
Модератор.