Olá, uma amiga minha não está conseguindo postar no forum e me pediu para postar o problema dela aqui.
Ela conseguiu comprar ontem na TROKADOR uma fração de bitcoins. Esses bitcoins ela enviou para a wallet de outra exchange, ontem, dia 02/02 por volta das 22:00/23:00.
O valor ainda se encontra na trokador como pendente até o presente momento, 03/02 as 14:20.
Ela já entrou em contato com o suporte porém não teve resposta. Gostaria que fosse checado o andamento da transação e tivesse alguma notícia do que está acontecendo em relação a demora.
Já fiz uma transação no trokador e não tive problema e foi assim que minha amiga chegou até vocês, inclusive a resposta do suporte foi rápida e o Fabiano bastante solícito.
Obrigada.