Post
Topic
Board Pilipinas
Re: Coins.ph Official Thread
by
chaser15
on 04/02/2018, 09:07:00 UTC
Hello coinsph team, yung withrawal ko sa security bank ay still on process at hindi ko pa natatanggap yung 16 digit code, nag message saken yung security bank na error daw.
Paki ayos yung transaction ko para maprocess ng security bank.
Thank you!

Walang mangyayari kung dito mo ipopost yan. One click lang ang pagsend ng support sa coins.ph so dapat dun kna lang nag inquire. Mabilis naman sila sumagot pagdating sa EgiveCash withdrawal code problem.


Kung ako po sa inyu e click nyu ulit yung option jan na mukang may "did not received blaa blaa blaa.. try again"  meron namana jan eh, para ma send sau ulit yung code. No need to contact support unless sa pangalawng trial mo, wala pa din.

Mas pangit yan para sa akin. Magkakagulo lang lalo sa paliwanag kapag nagka problema sa second try (new code). Ang unang makikita ng support is iyong unang code kaya iyon ang isasagot sa iyo. So waiting time na naman sa response. Mas ok na sa akin na contact support agad sa first error pa lang. As of now, never naman akong naghintay ng more than 24 hours para sumagot sila di gaya sa iba.

Hello coinsph team, yung withrawal ko sa security bank ay still on process at hindi ko pa natatanggap yung 16 digit code, nag message saken yung security bank na error daw.
Paki ayos yung transaction ko para maprocess ng security bank.
Thank you!

YOu should stop using Egivecashout as a withdrawal method. pay some extra fees to prevent issues like this. Cebuana and gcash is the best instant cashout method extra fees without any headache.

Depende yan sa experience at availability.

Kung walang headache din lang naman usapan sa banko na ako.

Sa tingin ko, isa sa mga dahilan ng pagka-deactivate ng iyong account sa forum ay yung IP address ng computer or ng phone since these devices has their own unique IP address which means that you can try to create a new account using different device, I once encountered this kind of situation yun lang po ginawa ko. Hopefully, nakatulong po ako ng konti.

Hmm para dito ba iyang message mo na yan?