arkadaşlar merhaba.

binance den Poloniex cüzdanıma gas coin transfer ettim. fakat coinler geçmedi. history bölümünde bekleyen birşey de gözükmüyor.  işlem neoscan ve neotracker dan kontrol ettiğimde sorunsuz görünüyor. işlem, hedef adres, hepsi doğru. 30 ocakta işlem yaptım ve aynı gün ticket açtım. 6 gün oldu. ama kimse hiç bir şekilde cevap vermiyor. twitter ve reddit de baktığımda depositi kaybolan çok kişi var. bu şekilde sorun yaşayan var mı? ne şekilde çözülüyor. kaç gün sürüyor


Edit:

12.günde sorun çözüldü.   Hangisi ne kadar etkin olmuştur yada hiçbirinin etkisi yok olağan şekilde mi geçti bilmiyorum ama adım adım yaptıklarım şu şekilde. benzer sorun yaşayan arkadaşlar bu yolları izleyebilir.




1-https://twitter.com/mickd (ceo su) ve https://twitter.com/poloniex (resmi twitter adresi) twitter adreslerine ticket numaram ile birlikte tweet attım birkaç kez.

2-reddit de https://www.reddit.com/r/poloniexforum/ ve https://www.reddit.com/r/poloniex/ da konu açtım.

3- ticket numaram ile birlikde bbb.org(amerikanın şikayetvarıymış) sitesine şikayet kaydı açtım ( henüz  orda yayınlanmadı ama başka yerlerde okuduğum kadarıyla etkin olduğu söyleniyor. )

4 -marketing@poloniex.com  support@poloniex.com busoni@poloniex.com ( bu kim bilmiyorum, ana sayfada duyuru yapanlarda çıkıyor ) mail attım