Тикет #373284

Уважаемая служба поддержки, обращаюсь к вам в очередной раз, так как до этого, на мои обращения, я не получил конкретный ответ, а именно, что с моим депозитом, и когда он будет зачислен на баланс, который я внес 2 февраля 2018 года?

DOGE
+ Ввод 115158.83319635

Так же хочу обратить Ваше внимание, что я, уведомлен о том, что проводятся тех. работы "с целью повышения уровня безопасности аккаунтов на платформе" и транзакции обрабатываются до 72 часов, но в моем случае транзакция обрабатывается намного больше, что вынудило меня, по истечению указанного времени, написать в тех. поддержку с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Я, был огорчен, не только тем, что могу потерять упущенную выгоду, но и тем, что получил стандартный ответ, который не решает мою проблему.
Настоятельно прошу, разобраться в сложившейся ситуации и зачислить на баланс моего аккаунта, внесенный мною депозит.

Никаких операций на бирже с декабря не проводил. Не торговал вообще. Просто хранил XRP. Но когда хотел вывести XRP на другой кошелек вышло данное сообщение: "у вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6 вывод временно недоступен". С чего бы это? Дайте мне вывести свои XRP с EXMO, и на этом завершим наше сотрудничество. После того, как я выведу всю крипту оттуда, про эксмо забуду. Это не биржа, а чистейшее мошенничество. В один прекрасный момент кинут всех, кто там держит крипту.