Точно. Не хотите тратить залог - ждите. За вас ваш залог никто не тратил, даже если б вы проигнорировали письмо. Потому что ни у кого (в том числе и у метабанка)  просто не было такой возможности без вашего согласия.
Возврат насколько мне известно, обещался в течении месяца после заказа. К моменту получения письма месяц истек - соответственно, по здравому смыслу, возврат был уже невозможен вне зависимости от письма.

PS Лично я был даже приятно удивлен тем, что они спрашивали меня о том, как им распорядится ИХ ЖЕ деньгами, полученными от меня. Ессно, я написал - "по Вашему усмотрению".

PPS Лично мне вообще не понятно, что Вы обозвали "депозитом". Залоговые биткоины хранились не у метабанка, а у того, кто делал предзаказ. Они никак не могут быть депозитом. Если же человек не использовал залог (таких большинство), то он сразу оплатил предзаказ и все - где тут депозит?