Ich warte jetzt seit
2 Monaten darauf, dass der Import für Novaexchange funktioniert ...

Ich habe einen Unlimited account btw.
Das heißt entweder ist das Team hier inkompetent, oder hoffnungslos überfordert. So oder so gibt das kein gutes Bild ab. Der Support in diesem Thread hat auch stark nachgelassen.
Hast du den hier beschriebenen Ablauf schon angestoßen?
https://cointracking.freshdesk.com/de/support/solutions/articles/29000007209-börse-ist-bei-cointracking-nicht-gelistet-neue-börse-aufnehmen
Hast du diese Posts mitbekommen?
https://bitcointalk.org/index.php?topic=208506.msg26669092#msg26669092und
Wir lernen momentan 12 neue Support Mitarbeiter ein. In wenigen Wochen werden wir also in der Lage sein auch hier im Forum den Support wieder aufzunehmen.
Zudem haben wir es in den letzten 2 Wochen geschafft, die unbeantworteten Tickets im CoinTracking Support Desk von 8000 auf 200 zu reduzieren.
Schon bald werden wir wieder in der Lage sein, schnellen Support zu bieten.
Vielen Dank für Eure Geduld und beste Grüße,
Dario