Двухфакторка установлена? Пробовали ли на другом браузере или с другого компьютера? В принципе это больше похоже не на косяки кошелька, а она проблемы с железом или интернетом. У себя похожего никогда не наблюдал.
нет двухфакторка не стоит . на другом устройстве пробывал и в другом браузере не помогает .
и что делать не ясно...