Заказывать не заказывать дело лично каждого.
Мы являемся официальным представителем Ledger в России.
Цену считаем вполне приемлемой в текущей ситуации.
Лучше бы ответили на сообщение "заинтересованного" человека.
Самое интересное, что он тоже может поломаться. Что тогда делать. Мы знаем приватный ключ?
Нужно не оправдываться, а помогать разбираться людям, может клиентов больше появится.