Ну уволят они этого человека задним числом, скажут что он озвучивал свое личное мнение. Тебе легче от этого будет? Тем более, что такую запись могу и я похожим голосом наговорить.
Ход от Метабанка уже был - тебе предложили публично доказать свой заказ. Ты слился. Какие еще могут быть разговоры.

А насчет яблок аналогия немного неправильная, ты передергиваешь. Деньги брали не за килограмм яблок, а за невыросший еще урожай. Причем сразу сказали, что дерево ДОЛЖНО дать 100 кг особо ценных яблок (которые не найдешь в свободной продаже) по 1000р. Кто согласился, те заплатили. Возврат денег обещали только целиком. Теперь выясняется, что в результате неблагоприятных погодных условий урожай составил 80 кг и его поделят между заказавшими. Большинство смирились с потерей 20-ти процентов и хотят свои яблоки сейчас. Кто несогласен - полный возврат без всяких компенсаций.