Странность в поведении может быть из за того, что они там пашут по 24 часа в сутки. 
По поводу 24 часа в сутки, то тут мне не совсем понятно. Что там можно делать 24 часа в сутки уже 4-ые сутки? Тем более депозиты фиата и торговля идет себе и идет. В чем сложность включить ввод-вывод крипты и вывод фиата? Там всего лишь команду нужно прописать.