Petite info : j'ai perdu cassé mon téléphone donc plus de 2FA, le service client répond très rapidement et le problème se résoud très vite après vérification d'identité, +1 pour Kucoin

C'est un point important ça. D'autres exchanges sont à la ramasse sur ce genre de problèmes (KRAKEN). N'oubliez jamais de noter le code 2FA pour éviter ce problème...
Il est clair que lorsque lon voit la présentation des sites comme Binance ou Kucoin et de leur gestion du service client. Des sites dechanges comme Kraken ou Bittrex font un peu vieillot, il faudrait peut-être quils rajeunissent leur site, améliorent leur gestion clients et baissent leur frais. Mais ils ont peut être des frais ou taxes plus importants du fait de leur localisation.
A noter en outre que Kucoin est basé à Hongkong qui est en Chine physiquement mais ne dépend pas des règles administratives de la Chine ... donc pas de risque de voir le site sarrêter même si la Chine interdit les sites,dechanges.