покупая готовый софт, без поддержи, вы фактически покупаете кота в мешке. помимо администрирования, необходимо будет постоянно модифицировать код и исправлять баги.
сталкивался несколько раз с тем, что покупался в три дорога готовый продукт. по итогу, из-за "сырости" работать  с ним оказалось невозможно. пришлось нанимать программистов и писать с нуля по собственному тех. заданию.