我们客服一直在有回复您QQ上的问题，有必要的话，可以截图为证

您所说账户的提币IP是美国，而且与注册IP所在地有非常大的分歧，我们的风险控制系统指出该风险，我们将此情况也和楼主说了，希望楼主给一个说明
然而楼主没有继续回答，所以我们一直没有操作转币

BtcTrade一直非常认真的对待所有用户的资金，我们对每一笔资金的转出都会进行严格的人工审核