Правильно вы говорите,нужен непосредственный контакт врача и больного. Поэтому медицину в данном случаи можно рассматривать как сферу по решению незначительных проблем и небольшой консультации по не существенным вопросам.
Добавьте к небольшой консультации по не существенным вопросам - повторную консультацию у другого специалиста. Например вы сделали анализы, мрт и тд, вам сделали описание и поставили диагноз, но вы хотите чтобы ваши снимки или анализы посмотрел другой специалист. Чем не вариант для применения платформы?