Уважаемые пользователи Cryptaur!

Мы начинаем публиковать серию еженедельных постов под общим названием "Пять горячих вопросов". В каждом выпуске Вы найдете ответы на 5 вопросов, которые чаще всего приходили от пользователей в Службу поддержки в течение прошедшей недели.

1. Когда токены CPT появятся на бирже?
Согласно Дорожной карте Cryptaur, токены CPT должны быть выведены на крипто-биржу в апреле 2018 года. В настоящее время команда проекта ведет активную работу по завершению листинга CPT. Точная дата начала торгов будет объявлена дополнительно. Следите за официальными новостями.

2. Как можно обратиться в службу поддержки Cryptaur?
В службу поддержки проекта Cryptaur можно обратиться одним из следующих способов:
* Если Вы — зарегистрированный участник проекта, то вам необходимо зайти в свой Личный кабинет, из которого Вы можете обратитьcя в Службу поддержки с помощью окошка онлайн-помощника в правом нижнем углу страницы. Этот способ обращения в службу поддержки является самым эффективным.
* Любой пользователь, в том числе, не зарегистрированный в проекте, также может направить запрос в Службу поддержки по электронной почте на адрес: support@cryptaur.com (http://mailto:support@cryptaur.com/).
* Кроме того, все посетители официального сайта проекта www.cryptaur.com могут воспользоваться окошком онлайн-помощника и на главной странице в правом нижнем углу. Однако этот вариант в первую очередь рекомендован незарегистрированным пользователям.

3. Где найти информацию по проекту Prover?
Всю информацию по проекту Prover вы можете найти на официальном сайте проекта www.prover.io (http://www.prover.io/). Обращаем ваше внимание, что сайт работает на 2-х языках: английском и вьетнамском. Функцию информационной службы поддержки проекта также выполняет официальный канал Prover в Telegram на английском языке по адресу:  https://t.me/prover_io.

4. Каковы перспективы роста стоимости токена CPT?
Стоимость токенов CPT зависит от спроса и предложения. В настоящее время команда проекта работает над тем, чтобы наша будущая макроэкономическая экосистема имела мощные драйверы внутреннего саморазвития, что в перспективе должно обеспечить стабильно растущий спрос на токены Cryptaur. К числу таких драйверов относится широта спектра предлагаемых на платформе товаров и услуг, их качество и ценовые характеристики. Еще одним важнейшим фактором роста является экспансия пользовательского сообщества. А это в том числе зависит от активности самих пользователей. Как известно, Cryptaur устраняет посредников из всех логистических цепочек внутри своей экосистемы и перенаправляет существенную часть обращающихся на платформе средств именно на поощрение тех действий пользователей, которые полезны другим пользователям и экосистеме в целом. Этот подход широко применялся во время кампании по продаже токенов, и будет последовательно применяться в будущем.

5. Как можно отправить токены CPT из проекта Cryptaur на кошелек с другим адресом?
Для отправки токенов из внутреннего кошелька Cryptaur Ether Wallet (CEW) Вам необходимо осуществить следующие действия:
- Войти в Личный кабинет Cryptaur.
- Перейти в раздел Cryptaur Ether Wallet.
- Убедиться, что на Вашем счету в Cryptaur Ether Wallet есть как минимум 0,0015 ETH для оплаты газа за транзакцию. При необходимости пополните Ваш счет с внешнего кошелька.
- Выбрать из выпадающего меню рядом с суммой перевода CPT, указать нужную сумму и ввести адрес кошелька получателя в поле «Адрес получателя».
- Подтвердить свое согласие с тем, что Вы переводите средства на кошелек, который поддерживает токены стандарта ERC20 и не является кошельком биржи или обменника.
- Нажать кнопку «Отправить», чтобы получить секретный код по электронной почте или по SMS в зависимости от выбранного метода двухфакторной авторизации.
- Ввести секретный код и нажать кнопку «Подтвердить».

Помните, что все транзакции на блокчейне необратимы. Отправленную транзакцию невозможно изменить или отменить. Внимательно заполняйте все поля, а в особенности — адрес получателя. Кроме того, если Вы планируете перевод крупной суммы, рекомендуем сначала сделать небольшую пробную транзакцию, а уже после этого отправить основную сумму.

С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда Cryptaur