Многие пишут, что долго проходит верификация. У меня она прошла примерно за полчаса. Может это как-то от суммы на счетах зависит. Но тут проблем не испытывал. Ввод вывод всегда работал корректно. Единственное - периодически напрягает обслуживание кошельков. Иногда это создает неудобства. А вот техподдержка, конечно, оставляет желать лучшего. Она всегда отвечает, т.е. есть. После слияниz с Circle стала отвечать быстрее. Но, пока что, мою проблем не решили, скорее отписались. Но хотя бы сделали это быстро. Собственно проблема "терпит", т.к. связана с программированием и может быть решена. Просто хотелось бы иметь решение от Poloniex, а не выкрутасы и костыли к коду приделывать. Вцелом считаю биржу лучшей из тех, которые опробывал. Даже в случае с верификацией - это вам не кучу документов слать для подтверждения резиденции и т.п.. На том же Kraken отвечают быстро, но бюрократия немного напрягает. У Bitfinex еще хуже.