Конечно нужно тщательно проработать концепцию применения токенов иначе в лучшем случае они будут иметь лишь спекулятивную ценность.
Я думаю, что токену найдется применения на платформе. это могут быть и расчеты за консультации, и услуги дизайнера и возможно даже услуги ОСББ (в перспективе).
Проект Интро рассчитан главным образом на крупных игроков рынка недвижимости, которые постоянно будут нуждаться в услугах Интро. А значит им надо будет постоянно продлевать подписку на сервисы Интро, что можно будет сделать только за токены. Вот вам и использование по назначению.
Ну это еще сделать нужно так что бы крупные операторы рынка были заинтересованы в этом проекте. Как я понимаю ситуация на начальном этапе будет обратная. Программа дает прозрачность, которую так не любят отечественные застройщики.