К сожалению, столкнулся с такой же проблемой. в моем аккаунте сверху появилась розовая полоска,где было написано,что мои действия ограничены. Я написал в службу поддержки, что готов предоставить документы и подтвердить номер телефона. Но мне ответили что мой аккаунт отключен навсегда за многократные нарушения правил сайта. когда я поинтересовался какие правила я нарушил, мне просто ответили то же самое, тем же текстом. Очень обидно было потерять рабочий аккаунт!