От аdmin с телеграмм чата по ЛК:

Сам личный кабинет пока так и не восстановлен, ввиду неэффективного взаимодействия с Амбисейф, но ваши токены в сохранности, хоть пока и недоступны.

У нас остаётся резервный вариант для ЛК - это переход на другого подрядчика. Но это как с операционкой на ПК: если у вас установлен Windows и все программы под "винду", то переходить на Линукс вам будет крайне тяжело (переустановка всего софта, недоступность некоторых файлов и данных и т.п.) и если есть возможность остаться на Windows, то вы будете максимально стараться использовать этот вариант. Вот так и мы до последнего стараемся остаться на решении Ambisafe, хотя, похоже, смысла в этом уже нет.

Всем нашим пользователям, у кого "зависли" в л.к. токены и кому есть необходимость их вывести ПРЯМО СЕЙЧАС- можно написать pm Елене пунктами:
1) e-mail свой с которым вы регистрировались ранее в л.к.;
2) адрес кошелька для перевода ваших токенов (лучше MEW);
3) если помните, то баланс токенов или объем/дату последней транзакции (не обязательно, но позволит быстрее найти вас в базе);
4) продублировать всё вышеуказанное со своего email на support@finshi.capital , а Елене приложить скрин экрана (чтоб дата отправки и почта были видны) - в одном сообщении ! Т.е. вначале пишем на почту, а затем в тлг, где 4) скриншот 

По этим данным вам в ручном режиме будут переведены ваши токены. Просьба учитывать временные рамки процесса ручной обработки(проверки) начислений одним человеком.