А вообще интерфейс вашей биржи очень удручающее впечатление производит.  
Нет у вас ни подтверждения емейла, ни указания телефона... Торги с $1!!!
То ли вы изначально на скам заточены, то ли у вас настолько мало клиентов, что даже ничего и делать не хотите для них больше..
Вон в чате вам вопросы трейдеры задают, не могут ордера выставить, а вы игнорите...