Раньше по мелочи тут менял, но пришлось столкнуться с поддержкой которой нет.
Любые вежливые попытки достучаться ни к чему не приводят, почитав эту ветку - стало всё понятно.
Примите мои извинения, биржа решила довольно таки нетривиальную задачу (спутал адреса BTC-BCH)
Выражаю благодарность за восстановление средств и решение МОЕЙ ошибки.