Меня тоже напрягает данная проблема. Тут пишут, что можно полностью отключить видео звонки и чат, но сколько не искала, такой функции не нашла, только в индивидуальном режиме. А то что достают - это тот еще напряг.
в правом нижнем углу(ниже списка контактов чата) есть значок шестеренки. Это параметры чата, там можно его отключить. А арабы на самом деле как быки, сбрасываешь а они все звонят и звонят. Я таких сразу удаляю из друзей.