Post
Topic
Board Bahasa Indonesia (Indonesian)
Merits 3 from 3 users
[GUIDE] masalah terkait 2FA authentication code / google authenticator
by
01bits
on 10/05/2018, 15:08:47 UTC
⭐ Merited by panjul07 (1) ,suryoservant (1) ,dbshck (1)
GOOGLE AUTHENTICATOR

mungkin sebagian dari agan agan sekalian ada mengalami masalah yang sama terkait google authenticator, dimana google authenticator tersebut tidak sinkron ataupun terhapus dan sebagainya. saya akan memberikan tutorial bagi agan agan sekalian yang bermasalah terkait google authenticator tersebut

1. GOOGLE AUTHENTICATOR TIDAK SINKRON
Quote
yang perlu diperhatikan saat google authenticator tidak sinkron adalah tanggal dan set up pertama agan, apabila pengaturan tidak otomatis silahkan di atur menjadi otomatis. dan cek kembali waktu sebagai berikut :
WIB (waktu indonesia bagian barat) GMT +7
WITA (waktu indonesia bagian tengah) UTC +8 atau GMT +8.
WIT ( waktu indonesia bagian timur) UTC +9 atau GMT +9.

bagi yang dari awal sudah di setel menjadi otomatis tetapi tidak sinkron silahkan ikuti cara di bawah ini :
  • buka pengaturan android kalian, dan buka pengaturan waktu dan tanggal.
  • ubah pengaturan menjadi manual sementara, tunggu beberapa saat dan ubah lagi menjadi otomatis
  • jika sudah dilakukan semua, silahkan restart android kalian dan silahkan dicoba kembali google authenticatornya

2. BILA MENGGUNAKAN APLIKASI SELAIN GOOGLE AUTHENTICATOR
Quote
sampai detik ini masih diperbolehkan di sebagian exchange/market yang ada, tetapi disarankan menggunakan google authenticator, jadi selama masih support 2FA authentication code tidak masalah.

3. GOOGLE AUTHENTICATOR HILANG, FREEZE, ATAU TIBA TIBA TERUNISTAL
Quote
untuk masalah ini diharuskan lapor ke pihak support exchange/market terkait, dengan syarat
  • alasan serta email yang terdaftar di akun anda
  • serta menunjukan identitas yang terdaftar di akun anda (sama seperti proses Verification)

lain halnya dengan exchange/market yang menyediakan penghapusan 2FA authentication code
contoh:
INDODAX

jadi tanpa harus melapor langsung bisa menghapus  2FA authentication code secara manual.

terima kasih atas perhatiannya, bila ada salah informasi dan kekurangan mohon ditambahkan dan dibenarkan,